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铝格栅,铝格板客户只询价不说电话

点击量:  发表时间:2016-03-19

铝格栅,铝格板客户只询价不说电话

有的客户进入网站,直接在线聊天,发来图纸和产品规格甚至订量和用途也不清楚,只是说经销商向我们工厂询价,这种情况相信大家都遇到过,那么像这样的客户我们如何应对呢?

首先,我们以平常心对待,遇到的客户多了,心理自然各有不同,有的就是看到此产品对产品了解的比较少,在外地开门市的想一起销售这样的产品,这样我们可以 问下客户的联系方式,以及他在经销什么产品,给他寄送个样品或者产品画册之类的。

其次,有的是问价的,有的是当地的同行咨询价格的,他规格尺寸都说的挺清楚但是联系方式不给,一般要求在线报价。

再次,有的是可能对产品不是很懂,但是想采购,正在同时咨询好几家,这样就喜欢在线聊天,挑着回复,他们不愿意在电话当中直接沟通,沟通半天有时候都不知道谁是谁。 铝格栅,铝格板

客户的心里千万种,我们只要更多的沟通,更合理的报价,以及更优质的服务才能更好的服务以及应对我们的每一个客户。

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